Palais Europe à Menton
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Palais Europe à Menton - Patrick Varotto

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Patrick Varotto

I nostri impegni

Gli impegni dell'Ufficio del Turismo

Un Ufficio del Turismo classificato, certificato e impegnato in un percorso eco-responsabile.

L’Ufficio del Turismo Comunitario di Mentone, Riviera & Merveilles ha ottenuto il marchio “Destinazione d’Eccellenza” nel settembre 2026 e si impegna a promuovere l’eccellenza turistica sul proprio territorio.

Questo riconoscimento si inserisce pienamente nella nostra visione strategica per un turismo sostenibile e attraente.

Destinazione E Rvb

Il nostro approccio alla qualità

La qualità al centro delle professioni del turismo. Il settore turistico, e in particolare la destinazione Menton, Riviera & Merveilles, mira a offrire un’accoglienza e servizi di qualità che rispondano al meglio alle esigenze dei nostri turisti.

L’Ufficio del Turismo di Mentone, Riviera & Merveilles è titolare del marchio «Destinazione d’Eccellenza», per il quale si impegna a:

  • Fornire informazioni turistiche complete, adeguate e in formato digitale in diverse lingue.
  • Offrire un’accoglienza calorosa, personalizzata e su misura in diverse lingue.
  • Proporre prodotti per la promozione e la scoperta del territorio.
  • Integrare la sostenibilità nelle proprie azioni.
  • Tenere conto di opinioni, osservazioni e reclami.
  • Aumentarne la visibilità.
  • Valorizzare la loro attività presso i media, i visitatori e i tour operator.
  • Promuovere la loro attività basandosi sulla nostra strategia commerciale e sul nostro approccio alla qualità.
  • Aumentarne l’attrattiva turistica.
  • Gestire gli uffici di informazione turistica presenti sul territorio.
  • Coinvolgerli nelle riflessioni volte a migliorare la qualità.

Professionisti impegnati per un'accoglienza su misura per le vostre esigenze

 Famiglia Plus:

Attività, visite, alloggi o ristoranti: il marchio valorizza gli operatori attenti all’accoglienza delle famiglie, con servizi, attrezzature e offerte adatte sia ai bambini che ai genitori.

 Home Ciclismo:

Il marchio “Accueil Vélo” permette di identificare le strutture che offrono un’accoglienza e servizi adatti ai cicloturisti. Informazioni pratiche, attrezzature e servizi dedicati alle biciclette: le strutture che hanno ottenuto il marchio facilitano le tappe e i soggiorni in bicicletta.

A Mentone, presso Riviera & Merveilles, la qualità dell’accoglienza si adatta anche al vostro modo di viaggiare. Troverete professionisti impegnati in percorsi di certificazione per offrirvi servizi su misura per le vostre esigenze.

Operatori del settore turistico Marchio “Qualità Turistica”

In linea con gli obiettivi di qualità dell’accoglienza, vi invitiamo a privilegiare le strutture che vantano questo marchio nazionale.

Gli operatori turistici titolari del marchio si impegnano a:

  • Un’accoglienza calorosa
  • Un personale attento
  • La padronanza delle lingue straniere
  • Servizi personalizzati
  • Informazioni chiare e precise
  • Pulizia e comfort garantiti
  • Alla scoperta di una destinazione
  • La vostra opinione è importante per noi
Avis Client Site Web

Aiutateci a migliorare dandoci la vostra opinione

Poiché la qualità dell’accoglienza è fondamentale per il nostro territorio, abbiamo istituito un sistema di monitoraggio della qualità e ci siamo impegnati nel programma “Qualità del turismo”; prendiamo in considerazione tutte le recensioni che ci vengono segnalate e, insieme ai nostri partner del settore, cerchiamo di migliorare tutti i punti deboli.

Il nostro team è a vostra disposizione per fornirvi tutte le informazioni necessarie sulla nostra destinazione Menton, Riviera & Merveilles.

La nostra destinazione Mentone, Riviera e Meraviglie trae ispirazione da voi per offrirvi ancora più svago!!

Al termine della vostra visita nella zona di Mentone, Riviera & Merveilles, se desiderate inviarci un commento positivo o negativo, vi preghiamo di compilare un modulo di reclamo e/o di compilare un modulo.

Il Comitato direttivo

Elenco delle decisioni adottate dal rappresentante legale dell’Ufficio del Turismo Comunitario di Mentone, Riviera & Merveilles:

DecisioneTitoloData della decisioneData di pubblicazione
N. 2026/18Scelta dell’istituto bancario e sottoscrizione di una linea di credito.25/09/202630/09/2026